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Aviso Legal
Términos y condiciones

 

Razón Social: Osvaldo Fabio Barrionuevo

CUIT: 20-17354299-3

Bienvenidos a la plataforma educativa e-commerce de Asciende Web. Los siguientes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) se aplicarán para la navegación del Sitio de Internet www.asciendeweb.com (en adelante, el “Sitio”) y los servicios ofrecidos en él.

Aceptación y conocimiento de los Términos y Condiciones

Toda persona que acceda, utilice y navegue por el Sitio se encuentra obligada a cumplir y respetar los Términos y Condiciones. Se aplican exclusivamente a todas las compras y actividades realizadas mediante el Sitio, Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Sitio se entiende a todas aquellas personas que utilicen el Sitio, estén o no registrados en el mismo.

A través del acceso, utilización y navegación en el Sitio se está contratando la utilización de los servicios prestados por Asciende Web, de acuerdo a las cláusulas dispuestas en los Términos y Condiciones, que constituye un contrato para los Usuarios y Asciende Web. Las condiciones de uso así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata a su publicación en el Sitio.

Todos los Usuarios que consientan en obligarse según estas condiciones de uso y que además cumplan exitosamente con el proceso de registro y reciban un mail de confirmación del Sitio, estarán asimismo autorizados para realizar pedidos y, recibir mercadería en sus domicilios, todo ello conforme los presentes Términos y Condiciones. La aceptación de las solicitudes de registro es una decisión exclusiva del Sitio, quien en cualquier momento podrá decidir la cancelación de un registro de Usuario del Sitio sin expresar motivos.
Modificación de los Términos y Condiciones
Asciende Web se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes condiciones de uso y privacidad y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a las prácticas del mercado, sin necesidad de requerir el consentimiento de los Usuarios, y resultando obligación del usuario visitar periódicamente dicho sitio a fin de verificar la versión más actual del presente Aviso Legal.

Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.

Asciende Web pondrá un aviso en el Sitio alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio y presten conformidad al momento de clickear en “finalizar compra”, para ver si han sufrido modificaciones.

Interrupción del Servicio – Exclusión de responsabilidad.

Asciende Web realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo, no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio.

Asciende Web se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, Asciende Web no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Sitio, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a Asciende Web.

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a Asciende Web; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

Asciende Web no garantiza la exactitud de la información y datos incluidos en el sitio, por lo que no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Tampoco garantiza, la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet y que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

Asciende Web no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.

Registración

Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio. Se sugiere estar registrados para poder realizar alguna compra, la registración de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno.

El usuario sera registrado en la web una vez que realice una compra en este sitio, completando todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados en el Sitio. Asciende Web podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.

Asciende Web no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Asciende Web se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes y/o pedidos realizados.

Los usuarios declaran que no han proporcionado ni proporcionarán datos personales íntimos o cuya utilización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, el usuario se obliga a no proporcionar a Asciende Web ningún dato relativo a origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencias sexuales.

Los Usuarios accederán a su cuenta personal (la “Cuenta”) mediante un correo electrónico y una clave personal. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, Asciende Web cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta un mail para resetear la contraseña.

Así como Asciende Web se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Asciende Web cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a Asciende Web o a terceros.

Con excepción de aquellas que tengan lugar por culpa o negligencia exclusiva de Asciende Web, el Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su Cuenta, por sí y/o por terceros, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave bajo ningún título.

Capacidad

Para utilizar los servicios del Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. (En la República Argentina tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad), así como Usuarios del Sitio que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.

Política de Privacidad de los datos personales suministrados por el Usuario. Seguridad y tratamiento

Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, DNI,  CUIT, cuenta de e-mail, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable Asciende Web. La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio es totalmente confidencial y Asciende Web garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

Conforme a dicha ley, el usuario proporcionará voluntariamente sus datos a Asciende Web ya sea por escrito, verbalmente, electrónicamente, mediante encuestas, o mediante el envió de archivos electrónicos.

Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario del Sitio tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que Asciende Web tenga en su base, quedando Asciende Web obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, Asciende Web se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, Asciende Web informará a los Usuarios sobre estos requerimientos. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos.

Por el sólo hecho de registrarse en el Sitio, los Usuarios aceptan que Asciende Web tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que Asciende Web considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a Asciende Web, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

Veracidad de la Información suministrada

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

Sugerencias y comentarios

Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por Asciende Web sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.

Cookies

El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.

Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.

Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.

El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. Asciende Web aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos

El Usuario podrá navegar por las Categorías y cliquear los productos que se encuentra exhibidos en categorías, sumarlos a la canasta e indicar respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar. El procedimiento del Sitio le da oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anularla por completo y de revisarla. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra, que el sistema le advertirá debidamente.

La información sobre productos está sujeta a cambios sin previo aviso. Los detalles y las imágenes se exhiben con fines publicitarios y son meramente ilustrativas. Pueden existir diferencias entre la información de este sitio y las características de los productos comercializados. Antes de realizar una compra a través del Sitio, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como puntos de venta, resellers, distribuidores, catálogos u otros.Asciende Web podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra.

Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través del Sitio

A través de este Sitio, Asciende Web realizará oferta de productos, que podrán ser aceptadas por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la empresa oferente, será requisito para el perfeccionamiento del contrato. Para validar la transacción la empresa oferente deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario. c) Que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

Para informar al Usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida.

La aceptación efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales que pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo: limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el momento de empaquetar su pedido; problemas en nuestra cadena logística de distribución; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito o débito; inexactitudes o errores en el producto o información, entre otros.

Impuesto al valor agregado (IVA)

Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A)., salvo que se indique lo contrario. No incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio en razón del medio de pago seleccionado por el Usuario.

Moneda

Todos los precios de productos, sus respectivos impuestos y gastos de envío en el Sitio están expresados en PESOS ARGENTINOS.

Medios de pago
Una vez revisados los productos seleccionados, el Usuario debe hacer click en “Carrito”, para observar el listado de productos y el monto de su compra hasta ese momento.

El Usuario podrá seguir agregando otros productos oprimiendo “Seleccionar más productos” o finalizar la compra haciendo click en “Finalizar Compra”.

El medio de pago se encuentra sujeto a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado

Dirección de la entrega

La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.

Prohibiciones

Sólo se permite el uso del Sitio si se respetan los presentes Términos y Condiciones y la ley aplicable. Se consideran usos prohibidos y los Usuarios se obligan a no utilizar el Sitio para:

  • Enviar spam, publicidad no solicitada o no autorizada, cartas encadenadas, o cualquier otro tipo de comunicaciones ilícitas;
  • Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales
  • Ofrecer productos o servicios
  • Vulnerar derechos marcarios o cualquier otra propiedad intelectual de Asciende Web o de terceros;
  • Cargar, transmitir, o facilitar material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones de Asciende Web usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de Asciende Web
  • Utilizar información o contenidos publicados en el Sitio para destinarlos a un servicio que compita con Asciende Web
  • Usar el Sitio en forma contraria a los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad, la ley y las buenas costumbres, o de cualquier forma que pueda dañar, desprestigiar, sobrecargar o perjudicar a Asciende Web o a terceros.

El presente listado de conductas prohibidas es una enunciación meramente ejemplificativa de las infracciones que pueden cometer los Visitantes.

Declaraciones

Asciende Web no tiene ninguna obligación legal de controlar la utilización que los usuarios hacen del servicio y, en consecuencia, no garantiza que los usuarios hagan uso del mismo con pleno acatamiento de las condiciones de uso aquí descriptas. No obstante, Asciende Web se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso del servicio a aquellos usuarios que infrinjan los presentes términos y condiciones, así como eliminar aquellos contenidos o informaciones introducidas por el usuario que sean delictivos o inapropiados, desde el momento en que Asciende Web adquiera conocimiento de su existencia, no incurriendo Asciende Web en ningún tipo de responsabilidad.

Sin perjuicio de otras medidas, Asciende Web advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un usuario registrado o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna norma jurídica o ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Asciende Web o cualquiera de las empresas vinculadas a Asciende Web.; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Asciende Web en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, toda la información referida a su perfil, así como su historial, registros, búsquedas almacenadas y todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas, serán removidos del sistema sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

Asciende Web no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificación por parte de Asciende Web

Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Asciende Web, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

El usuario será responsable directo de todos los daños y perjuicios que cause a terceros o a Asciende Web como consecuencia de su actuar contrario a las presentes condiciones de uso, eximiendo de cualquier responsabilidad a Asciende Web del cumplimiento de la Ley 25.326 y haciéndoles cargo de las indemnizaciones que pudieran ser impuestas por los tribunales competentes.

Créditos Correspondientes

Se menciona a continuación las atribuciones de Derecho de Autor con respecto al uso de imágenes que no son de elaboración propia:

– PIXABAY https://pixabay.com/
– FREEPIK www.freepik.es
– SHUTTERSTOCK https://www.shutterstock.com/es/
– PEXELES https://www.pexels.com/

Derechos reservados. Propiedad Intelectual

Todos los derechos del presente Sitio están reservados y corresponden a Asciende Web

El contenido del presente Sitio, incluyendo, aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de Asciende Web o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.

Si el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a Asciende Web en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Asciende Web como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Asciende Web. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Jurisdicción y Ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.

Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicarán con Asciende Web de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.

En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:

  • Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho Tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac)
  • Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Salta (Para saber más sobre este sistema ingresar en https://consumidorsalta.gob.ar/)

Una vez elegida una de las opciones, se excluyen las demás alternativas.

Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fueran gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias

Carrito de compra